Wir sind für Sie da!

Ab sofort wird Ihr Anliegen in unserem neuen zentralen Kundenservice aufgenommen und koordiniert - egal ob Schadensmeldungen, Fragen zur Miete oder persönliche Anliegen. Das sorgt für kurze Wartezeiten, schnelle Lösungen und ein noch besseres Kundenerlebnis.

So erreichen Sie uns!

Kontaktwege für unsere Mieterinnen und Mieter:
Telefon: 0221 7745-0
E-Mail: kundenbetreuung@aachener-swg.de
Postfach: 21 01 40, 57025 Siegen


Telefonische Sprechzeiten:
Montag bis Donnerstag: 09 – 17 Uhr
Freitag: 09 – 13 Uhr


Persönliche Sprechzeiten:
Nur nach vorheriger Terminvereinbarung.

Bitte beachten Sie, dass wir über die Kontaktkanäle ausschließlich Anfragen unserer Mietenden beantworten.


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Dann reichen Sie Ihren Wohnungsgesuch online ein, um in unserer Datenbank aufgenommen zu werden. Zum Wohnungsgesuch

Bitte beachten Sie, dass wir Wohnungsgesuche ausschließlich über diesen Weg bearbeiten können.


Wir sind für Sie da – heute und morgen.
Ihr zentraler Kundenservice der Aachener